為跨團隊推行 AI 能力的學發、人資、IT、營運與職能主管,以及管理組織級 AI 課程的私部門與公部門資深領導者。
訓練形式與費用依團隊的角色與工作流確立。於探索通話中議定;目錄課程提供單席報名。
訓練課程依你團隊實際使用的工作流設計,而不是廠商展示的範例。課程依結構化教學設計模型建構;成果以實際的行為改變為準,而非完課率。可以英文、中文或雙語交付。
我們如何安排訓練的四個層級
多數企業 AI 訓練教的是怎麼用工具。我們教的是怎麼「以 AI 思考」——而能走到多深,依角色而定。四個層級:
Level 01
AI as an Intern
指示、檢視、修正。AI 處理任務,人負責產出。適合高利害或重判斷的工作。
Level 02
AI as a Coworker
並行協作。AI 起草、建議、標記,由人決定。多數企業訓練停在這裡。
Level 03
AI as a Teacher
AI 在工作過程中即時揭示相關資訊與盲點。團隊成員邊做邊學,壓縮經驗曲線。
Level 04
AI as a Coach
AI 挑戰假設、對薄弱推理提出反問。團隊把 AI 當成批判性思考夥伴。讓人力資本累積,而不是被取代。
多數課程交付前兩個層級就稱完成。我們為四個層級都做設計——因為值得這份投資的能力轉變,發生在 Level 03 與 04。9
交付形式 · 共十二種
午間共學
60–90 分鐘 · 概念引介
半日工作坊
單一主題的團隊引介
全日工作坊
一個工作流從頭走到尾
兩日高階主管課程
Cowork for Leaders · AI Agents Office
五日密集訓練
為技術主管設計的完整整合軌道
主管賦能課程
半日至全日 · 指導與監督並重
團隊課程
4–8 週 · 每週課程,從實際工作流出問題
認證軌道
8–12 週 · 以工作樣本累積
組織型 AI 學院
多月、多角色 · 組織擁有課程
師資培訓
內部講師交付 FW 課程
授權自運
FW 設計 · 你的學發單位交付 · 智財權保留
單席公開報名
個人與小團體可選的目錄課程
於組織既有的工具上交付,而不是繞著單一廠商平台建構。
每次合作個別計價,於探索通話中確立。
我們教的工具
工具服務工作流,不是反過來。我們在你團隊既有的工具上展開:
不在清單上?只要你的團隊在用,我們就能教。
課程目錄
課程依角色與工作流組織,不依平台。每門課皆可在 Claude、ChatGPT、Microsoft Copilot、Gemini 上開課。
領導與高階主管團隊
AI 高階決策 · AI 策略溝通 · 資深領導者的 AI 治理
財務與會計
AI 財務分析 · AI 報告與文件 · AI 預測與模型
人資與人員營運
AI 人才招聘 · AI 員工溝通 · AI 學習發展課程設計
行銷與溝通
AI 內容與文案 · AI 活動規劃 · AI 品牌與編輯治理
法務與合規
AI 合約審閱與草擬 · AI 法規研究 · AI 合規文件
營運與供應鏈
AI 流程盤點 · AI 報告與工作流自動化 · AI 廠商與採購溝通
業務與業務開發
AI 提案與簡報撰寫 · AI 客戶研究 · AI CRM 與管線管理
IT 與技術團隊
AI 技術文件 · AI 程式碼審閱與開發 · AI 系統與工作流整合
專案管理
AI 專案規劃 · AI 利害人溝通 · AI 風險與議題追蹤
可開公開報名或客製團隊交付。針對組織特定工具、工作流或治理脈絡的客製課程設計亦可提供。
我們如何建構訓練
以真實工作為基礎。
訓練課程建立在團隊實際的工作上。範例信件、簡報、SOP、通話錄音、即時工作流情境,成為前/後對照範例。一般 AI 示範無法移轉,學員自己的素材可以。每一堂課把既有的成果轉成團隊可以保留的可重用範本。
課程交付時附主管與團隊工具包(檢核清單、提示庫、決策範本、工作輔助),並在第二週、第四週、第八週的回訪追蹤工具使用、產出品質、修改循環下降的情況。訓練不會在教室裡結束。
為什麼回訪重要
多數訓練在教室裡達到高峰,幾週內就消退。第二週、第四週、第八週的回訪,正是把工作坊變成第十二週仍然存在的能力的關鍵。
我們如何衡量訓練有效
完課率告訴你誰來過。我們衡量的是什麼真的改變。
每次合作之後,我們追蹤四件事:學員是否覺得訓練與實際工作相關、知識是否轉化為實作、行為是否在我們訓練的工作流上改變,以及這些改變是否產生可量測的產出。具體指標包括:首稿時間、修改循環下降、首次過關率,以及新 AI 使用者的上手速度。
第二週、第四週、第八週的回訪讓我們在還有時間出手時看到資料。如果第二週就停滯,我們會在窗口關起來之前知道。我們會回去處理。校準回訪內建於每次合作,不是另外的加購選項。
課程、形式排序與衡量模型,皆對應受認可的框架:ADDIE 用於設計、Kirkpatrick 用於評估、70-20-10 用於能力形成、Bloom's 用於認知深度,再加上 Anthropic 4D AI Fluency 模型與 Nielsen Four Metaphors for working with AI。
完整參考:學習與能力框架(六項,附原始來源)。
常見問題
我們需要先完成探索嗎?
不需要。訓練合作可獨立進行。話雖如此,先完成工作流盤點再進入訓練的團隊,獲益通常更大。探索會告訴我們課程該繞著哪些工作流與角色設計。
可以先試一場工作坊再決定是否導入完整課程嗎?
可以。半日或全日工作坊可以單獨作為試辦。多數組織會用試辦檢驗適合度,再規劃較大的團隊課程或課程建置。
我們已經和其他廠商做過 AI 訓練——可以延續嗎?
可以。我們會評估涵蓋了什麼、留下什麼、什麼沒留下,再從那個基準設計,而不是從頭開始。既有素材可以納入,或在不適合的地方重建。
最少要多少人?
沒有硬性下限。單席公開報名適合個人與小團體。客製團隊交付通常為六人以上的團隊。
客製課程怎麼計價?
於探索通話中議定。費用視交付形態、時長、涵蓋角色數,以及組織是否在交付後保留課程而定。
若課程進行中工具更新了會怎樣?
因為我們的課程是依角色與工作流組織,而非依平台組織,工具更新影響交付層,不影響課程本身。我們會視需要更新工具特定內容,不需要重建整門課。
訓練可以在台灣現場交付嗎?
可以。台灣全境提供現場交付。亞太地區的區域交付,對於規模足夠的課程亦可提供,於探索通話中討論。
訓練可以用中文進行嗎?
可以。所有課程都可以英文、中文或雙語進行。雙語交付由同一個團隊處理,不是另外的廠商。
你們有與政府採購框架合作的經驗嗎?
有。我們有為台灣公部門組織做訓練的範疇界定與交付經驗。政府採購要求(包含文件、發票結構、簽核流程)可在探索通話中討論。
9Nielsen, 4 Metaphors for Working with AI: Intern, Coworker, Teacher, Coach (UX Tigers).